WinHero indsamler og behandler personoplysninger for at drive et lovligt casino. Denne side forklarer præcist hvilke data vi bruger, hvorfor vi gør det, og hvordan du styrer dine rettigheder.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi gemmer identitetsoplysninger som navn, fødselsdato og adresse, når du opretter en konto. Kontaktinformation som e-mail og telefonnummer bruger vi til at sende bekræftelser og vigtige beskeder. Betalingsdata såsom kortnumre eller bankoplysninger behandler vi kun for ind- og udbetalinger. Tekniske oplysninger om din enhed og hvordan du bruger siden hjælper os med at holde spillet stabilt og opdage svindel.
Hvorfor vi behandler dine oplysninger
Vi har brug for disse data for at opfylde aftalen med dig som spiller. Loven kræver også, at vi kontrollerer din identitet og alder. Uden denne kontrol kan vi ikke tilbyde spil. Du modtager kun markedsføring hvis du selv har sagt ja.
Hvem vi deler data med
Vi sender oplysninger til betalingstjenester når du indbetaler eller hæver penge. Verifikationsfirmaer tjekker dine dokumenter for at opfylde krav om kend din kunde. Tilsynsmyndigheder får adgang hvis loven kræver det. Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.
Hvor længe vi gemmer data
Vi beholder kontooplysninger i mindst fem år efter lukning, fordi reglerne for spil kræver det. Tekniske logfiler slettes tidligere når de ikke længere er nødvendige for sikkerhed.
Dine rettigheder
Du har ret til at se de oplysninger vi har om dig. Du kan bede om rettelse hvis noget er forkert. I visse tilfælde kan du få data slettet eller flyttet til en anden tjeneste. Kontakt os direkte hvis du vil gøre brug af disse rettigheder. Vi svarer inden en måned.
Cookies
Nødvendige cookies holder din session i gang og husker indstillinger. Analyse-cookies viser os hvordan siden bruges, men kun hvis du accepterer dem. Markedsførings-cookies sporer besøg på tværs af sider, og du kan slå dem fra i browseren. De fleste browsere lader dig blokere eller slette cookies når som helst.
Sikkerhed
Vi krypterer al trafik mellem din browser og vores servere. Kun få medarbejdere har adgang til persondata, og de er bundet af tavshedspligt. Vi tester systemerne regelmæssigt for at holde data sikre.
Du bestemmer selv hvor meget information du giver ud over det nødvendige. Læs også vores regler for ansvarligt spil hvis du vil sætte grænser for din aktivitet.